Agenția pentru Securitate Cibernetică avertizează cetățenii asupra creșterii numărului de fraude financiare realizate prin apeluri telefonice, mesaje și aplicații de comunicare.

În ultima perioadă, se atestă o creștere semnificativă a numărului de sesizări privind tentativele de fraudă financiară, în care persoane necunoscute contactează cetățenii și se prezintă drept reprezentanți ai instituțiilor bancare, ai autorităților publice, ai operatorilor de telecomunicații sau ai altor organizații. Prin utilizarea unor tehnici de manipulare și inginerie socială, aceștia urmăresc obținerea accesului la fonduri financiare sau la date cu caracter personal.

În ultima perioadă, se atestă o creștere a numărului de fraude financiare comise prin apeluri telefonice, mesaje și aplicații de comunicare, în care persoane necunoscute se prezintă drept reprezentanți ai unor instituții sau companii și încearcă să obțină acces la bani sau date cu caracter personal.

Datele comunicate de Poliția Republicii Moldova indică prejudicii de peste 20 de milioane de lei cauzate de astfel de fraude doar în ultimele săptămâni, precum și sute de tentative de escrocherie raportate sau prevenite zilnic.

Tot mai des, escrocii folosesc scheme complexe și combină mai multe scenarii pentru a face frauda să pară credibilă. De exemplu, într-un caz recent, victima a fost contactată inițial de persoane care s-au prezentat drept reprezentanți ai unei companii de curierat și au solicitat un cod primit prin SMS. Ulterior, persoana a fost apelată de alte persoane care s-au prezentat drept reprezentanți ai Băncii Naționale a Moldovei și au invocat un presupus credit fraudulos pe numele victimei.

În majoritatea cazurilor, escrocii încearcă să creeze panică și grabă prin fraze precum „Contul dvs. a fost compromis”, „Aveți o tranzacție suspectă” „A fost solicitat un credit pe numele dvs.”,  „Spuneți-ne codul din SMS pentru a opri frauda și a securiza contul” etc., iar sub pretextul acestor mesaje, aceștia încearcă să obțină coduri SMS, date bancare, acces la telefon sau să convingă persoana să transfere bani.

ASC atrage atenția că nicio bancă, instituție publică sau companie serioasă nu solicită prin telefon coduri SMS, parole, PIN-uri, instalarea unor aplicații sau transferuri de bani pentru „protejarea contului”.

Pentru a evita astfel de situații, recomandăm cetățenilor:

  • să nu transmită niciodată coduri OTP, parole sau date bancare

  • să nu acceseze linkuri nesolicitate primite prin SMS sau rețele sociale

  • să nu instaleze aplicații recomandate telefonic de persoane necunoscute

  • să verifice informația direct la numărul oficial al băncii sau instituției

  • să întrerupă imediat conversația dacă sunt presați să acționeze urgent

Totodată, recomandăm activarea notificărilor pentru tranzacții și a autentificării în doi pași pentru conturile importante.

În cazul unor suspiciuni de fraudă, cetățenii sunt îndemnați să contacteze imediat banca și autoritățile competente.